FAQ

Activités et Enseignement

  • A quoi ressemble une journée type?

    En général, tous les jours de semaine, vous participerez à des cours d’approximativement 3 heures ; La classe peut se dérouler le matin ou l’après-midi selon le programme. L’après-midi et le soir, plusieurs options vous seront proposées: Cours particuliers, ateliers de groupes (ex: conversation, cuisine, danse), excursions vers différents sites et musées, activités sportives, shopping et bien d’autres. Nous attendons des étudiants qu’ils participent au moins à 3 activités culturelles par semaine.

  • Est-ce que j'aurais du temps libre ? Pourrais-je passer du temps en groupe plus petit?

    En plus des activités prévues avec le groupe, les étudiants auront 2 à 4 heures de temps libre par jour pour leurs intérêts personnels pour les passer avec leurs amis et explorer la ville hôte en groupe de 2 personnes ou plus. Nous essayons de maintenir le juste équilibre entre les activités structurées et le temps libre. Comme nous donnons à nos étudiants ce privilège, nous attendons d’eux qu’ils respectent les règles du programme et les consignes de sécurités, spécialement celles concernant l’alcool et le couvre-feu, et de se comporter conformément à notre standard de responsabilité, de maturité et de respect.

  • Qu'en est-il du week-end?

    Dans la plupart des programmes, les étudiants partent pour la journée en excursion. Ces excursions sont obligatoires pour tous les élèves. Pour des informations spécifiques sur chaque programme et ses excursions du week-end, veuillez consulter les pages du programme.

  • Vais-je sortir tous les soirs?

    Pour les programmes en famille d'accueil, vous passerez 3-4 soirs par semaine avec votre famille d'accueil. D'autres soirs, vous pouvez sortir avec vos amis et les autres étudiants d’Abbey Road. Pour les programmes en résidences et les programmes pré-universitaires vous passerez la plupart de vos soirées en participant à des activités de groupe ou dans un petit cercle d'amis. Une fois par semaine, le groupe participera a des activités culturelles telles que des ateliers de cuisine, des films étrangers, des jeux, et plus encore. Rappelez-vous que vous devez respecter strictement les règles de sécurité du programme à tout moment.

  • Il y a-t-il un couvre-feu?

    Le couvre-feu varie en fonction du programme et suivant le jour de la semaine. Un couvre-feu typique en semaine est minuit, alors que le couvre-feu le week-end peut être 12h30 ou 1h du matin. Veuillez noter que le Programme se réserve le droit de modifier le couvre-feu à sa discrétion autant de fois que nécessaire pour la sécurité et à des fins d'organisation. Le couvre-feu et check-in sont quotidiens, sans aucune exception.

  • Comment s’organisent les repas?

    Les repas chez Abbey Road sont uniques par leurs organisations et leurs originalités selon nos anciens étudiants. Les repas ne sont pas pris dans une cafétéria. En effet, les repas ont lieux dans les appartements, préparés par le personnel et les étudiants, en utilisant des ingrédients frais, ou dans les cafés et restaurants afin de pouvoir utiliser les compétences linguistiques - dans les deux cas, offrant ainsi le meilleur de la cuisine locale et de la variété. Les étudiants en familles d’accueil prennent de nombreux repas avec leurs familles d'accueil. Tous les coûts associés aux repas sont inclus dans nos tarifs. Les étudiants n'ont pas à s'inquiéter d'avoir de l'argent supplémentaire pour les repas.

Assurance

  • Dois-je fournir une preuve d'assurance pour le séjour?

    Oui, vous devez être en mesure de fournir la preuve d’une assurance maladie et accident avant de commencer votre programme avec Abbey Road. Vous pouvez utiliser votre propre assurance ou nous pouvons vous référer à plusieurs agents d'assurance. Veuillez nous contacter pour de plus amples renseignements.

Cours, Activités

  • Quelle est la taille des groupes et des classes, et quel est le ratio personnel-étudiant?

    Nous sommes fiers de maintenir nos programmes assez grands pour le plaisir et l'amitié, mais suffisamment petits pour permettre flexibilité et apprentissage. La plupart des programmes ont entre 30 et 40 étudiants au total, et le nombre d’élèves par classe est limité à 12-14 étudiants. Le ratio élève encadrement est de 1 pour 8. Nous pensons que c'est une de nos plus grandes forces, car il nous permet de fournir une expérience authentique et enrichissante tout en restant sure et amusante !

  • Qui seront mes enseignants?

    Les cours sont assurés par les professeurs d’Abbey Road et dans certains cas par des instructeurs locaux dans nos établissements partenaires. Nos professeurs étrangers et américains viennent des meilleures écoles américaines et européennes, parlent couramment la langue d'accueil, et dans tous les cas ont une vaste expérience professionnelle et académique dans la matière qu'ils enseignent, et une grande habitude dans l’approche des étudiants du secondaire.

  • Si je suis en voyage d'immersion linguistique, vais-je améliorer ma maîtrise de la langue ?

    Nos programmes d'immersion vont fournir l'occasion idéale pour améliorer vos compétences en français, espagnol, italien ou anglais. Selon nos étudiants, chaque été, ils font des progrès significatifs dans ces langues. En outre, la plupart des étudiants les plus motivés accèdent au niveau supérieur dans leurs cours de langue après leur retour. Une expérience d'immersion efficace vous permettra d’appliquer ce que vous avez appris dans votre école d'origine durant l'année scolaire, de développer l'utilisation active de la langue et vos compétences de communication. Toutefois, le facteur crucial pour votre succès dans l'étude d'une langue étrangère demeure votre propre motivation et l’application que vous y portez. Si vous faites un effort pour parler la langue, interagir avec les habitants, prendre au sérieux vos classes, participer aux activités culturelles, vous ferez des progrès significatifs

  • Comment mon placement en classe sera-t-il déterminé?

    Une évaluation sera effectuée le premier jour de classe afin de déterminer votre niveau. Les placements peuvent être changés si un étudiant / ou des enseignants estiment qu’un niveau différent serait plus avantageux pour le processus d'apprentissage. Qu'en est-il d'autres sujets? Beaucoup de nos programmes offrent d'autres matières académiques comme l’art ou les études environnementales. Le programme d'études pour chaque programme varie. Veuillez-vous référer aux pages du programme en question pour plus d'informations.

  • Les cours sont-ils obligatoires? Quelle est la charge de travail typique?

    Oui, ils sont obligatoires. Les étudiants sont priés d’être ponctuel et prêts à suivre leurs classes chaque jour. La charge de travail typique (pour les principales catégories, sous réserve de changement) est de 3-4 heures de cours par jour, cinq jours par semaine, pendant 3-4 semaines, soit 45-80 heures. La charge de travail pour d'autres cours optionnels varie. Elle est de 2-2,5 heures trois jours par semaine. Pour plus d'informations sur chaque programme veuillez-vous référer à la page concernée.

  • Qu’en est-il des devoirs, des examens et des notes?

    La quantité de devoirs varie selon le programme. Pour la plupart des cours, il y a des devoirs, même si la charge de devoirs n'est pas lourde. Dans la conception de nos cours, nous maximisons l'utilisation des communautés et des ressources locales, afin que les devoirs à domicile restent à la fois amusants et éducatifs. La plupart des classes ont un examen final ou une évaluation. Vous recevrez une note pour chacun de vos cours. Vous recevrez également une note pour le programme. Votre participation au programme, aux ateliers et aux événements ainsi que votre désir de tirer le maximum de votre séjour sont des éléments importants de votre expérience à l’étranger.

  • Vais-je recevoir un relevé de notes ou des crédits ?

    Les étudiants recevront un transcrit (sur demande) de la part Abbey Road indiquant la charge de cours, les heures accomplies dans ces cours et dans le programme. Le crédit est accordé sur une base individuelle par l'établissement d'origine de l'étudiant et le montant du crédit varie en fonction de la politique des écoles. Certains programmes pré-universitaires offrent un crédit d'études direct à travers nos collèges et universités partenaires. Veuillez nous contacter pour de plus amples renseignements. Nous vous recommandons fortement de discuter de la question des crédits universitaires avec votre école avant de participer à nos programmes. Indépendamment du transfert de crédits, il est important de noter que les universités et les écoles apprécient fortement le fait que l'étudiant ait choisit de suivre un programme académique à l'étranger. Les étudiants bénéficieront de leur programme avec Abbey Road, non seulement lors de leur candidature pour une université, mais également pour leur épanouissement personnel.

Eligibilité

  • Qui est admissible à ces séjours? Quelle est la tranche d'âge des étudiants? D’où viennent les étudiants?

    Nos séjours pré-universitaires sont ouverts aux étudiants américains et internationaux qui ont un véritable intérêt dans l'exploration des langues étrangères, la culture et les autres matières académiques comme les arts plastiques, l’histoire de l'art, la littérature, la danse, les études environnementales, et plus encore. Nous sommes à la recherche d’une certaine ouverture d’esprit chez nos étudiants, qu’ils veuillent découvrir un nouveau mode de vie, et qu’ils soient suffisamment mûrs pour le faire d'une manière sûre et responsable. Nos élèves doivent être motivés, et avoir un large éventail d'intérêts dans les arts, le sport, les activités sociales, et le voyage. Les élèves âgés de 14 à 18 sont admissibles.

  • Pour les programmes en immersion, quel bagage linguistique dois-je avoir ?

    Nous avons un large éventail de programmes, aussi bien pour les niveaux débutants, qu’avancés. Nos programmes avancés en immersions en France et en Espagne nécessitent d’avoir au moins 2 à 3 ans d'études dans ces langues, tandis que d'autres programmes sont destinés à des étudiants intermédiaires ou débutants. Les programmes italiens, les programmes de voyages et les programmes aux États-Unis ne requièrent pas un niveau particulier en langue. Veuillez-vous référer à la description spécifique de chaque programme pour plus de détails. Des évaluations permettent de déterminer le niveau de chaque élève et de le placer ainsi dans la classe appropriée. En plus de cours le matin, nous vous proposons des tutorats et des ateliers en petits groupes (par exemple des ateliers de conversation et culture) pour les étudiants qui sont intéressés par d'autres possibilités d'apprentissage.

Hébergement: Séjour en familles d'accueil

  • Pour les programmes en famille d'accueil, comment les familles sont-elles sélectionnées?

    La majorité de nos familles d'accueil ont des relations étroites et depuis longtemps avec nos agents sur place et ont reçu de nombreux étudiants étrangers dans le passé. Lorsque de nouvelles familles se joignent au programme, elles subissent le même processus de sélection que les autres, y compris un entretien et une visite à domicile. Nos directeurs de programme sont également en contact étroit avec les familles d'accueil avant et pendant le séjour.

  • Comment ma famille va être sélectionnée? Est-ce que mes préférences vont être prises en considération?

    Tout d ‘abord, nous allons vous demander de nous parler de vous et de vos préférences en famille d'accueil, lors de votre inscription. Nous allons ensuite traduire et résumer cette information pour commencer le processus de sélection avec nos agents à l'étranger. Avant le début du programme, votre famille d'accueil sera sélectionnée. Nous vous enverrons un profil de la famille, y compris les noms de vos parents d’accueil, adresse, numéro de téléphone, noms de tous les enfants qu'ils peuvent avoir, et d'autres informations. Nous nous efforçons de satisfaire au moins vos préférences essentielles (allergies, régime alimentaire, etc.) Veuillez vous rappeler, toutefois, que, pour que vous ayez une expérience en famille d'accueil agréable, vous devez avoir l'esprit ouvert et être prêt à vous adapter à une nouvelle façon de vivre parce que c'est la clé pour profiter de votre expérience. Les familles d'accueil sont issues de différents milieux socio-économiques, culturelles et ethniques, et les résidences en famille d'accueil peuvent varier en termes de localisation, taille et niveau de confort. Une famille d'accueil peut comprendre un parent, ou les deux parents, avec ou sans enfants.

  • Puis-je être placé dans la même famille que mon ami? Que faire si je suis végétarien?

    Il est généralement possible de vous placer dans la même famille que votre ami. Quant à vos besoins alimentaires (comme le végétarisme) votre famille d'accueil saura les accueillir. Veuillez toutefois noter, que les étudiants végétariens devront peut-être faire un effort supplémentaire pour aider la famille à comprendre leurs besoins alimentaires ou à trouver des magasins qui vendent des aliments spéciaux. Notre personnel fera également tout son possible pour vous aider.

  • Vais-je avoir une chance de communiquer avec ma famille d’accueil avant mon arrivée?

    Oui, nous allons vous encourager et vous aider à le faire. Nous allons vous fournir des lignes directrices pour la rédaction d'une lettre d'introduction à votre hôte et vous demander de l'envoyer directement à votre famille d’accueil. De cette façon, vos parents en famille d'accueil  en sauront d’avantage sur vous au moment où vous les rencontrerez en personne.

  • Les parents d'accueil parlent-ils ma langue?

    En règle générale, les parents d'accueil ne parlent pas votre langue natale, d’où votre présence dans cette famille, par conséquent, - vous devrez parler la langue locale pour une véritable «immersion».

  • Vais-je avoir un colocataire?

    En général, vous partagerez votre chambre avec un autre étudiant d’Abbey Road. Dans les grandes familles d'accueil, vous pouvez être avec de 1 à 3 autres étudiants d'Abbey Road.

  • Combien de temps vais-je passer avec ma famille d’accueil?

    Autant que vous le souhaitez! Au minimum, petits déjeuners et dîners en famille. Idéalement, vous passerez du temps avec eux à apprendre davantage sur leur vie, vous faire des amis avec leurs parents et relations, faire des voyages ou participer à des événements familiaux. Comme mentionné ci-dessus, vous passerez 3 ou 4 soirs par semaine avec votre famille. Une relation étroite avec votre famille d'accueil fera la différence dans votre expérience.

  • À quelle distance des salles de classe ma famille d’accueil habite-elle? Comment vais-je me rendre en classe?

    Nous nous efforçons de trouver des familles qui vivent proches des salles de classe (20-25 minutes de marche de l'école maximum). Certaines familles peuvent vivre plus loin, dans ce cas, nous veillerons à ce que vous ayez accès aux transports publics ou nous vous conduirons en minibus. Généralement, plusieurs autres étudiants du programme vivent dans le même quartier, ce qui rend la promenade quotidienne beaucoup plus agréable. À certaines occasions, la famille vous conduira en voiture.

Hébergement: Séjour en Résidence

  • A quoi ressemblent les résidences?

    Généralement, ce sont des appartements privés ou des résidences universitaires. Veuillez noter que les normes des logements dans les pays étrangers, en particulier en ce qui concerne les résidences universitaires, peuvent varier sensiblement d’un pays à l’autre et être en deçà de celles de votre pays d’origine. L’accès à une laverie sera possible, mais il n’y aura généralement pas de climatisation. Nous mettons tout en œuvre pour sélectionner des résidences situées au centre ville, mais dans tous les cas, les étudiants doivent s'attendre à marcher pendant au moins 20-25 minutes pour se déplacer dans la communauté d'accueil (gardez à l'esprit que la plupart des villes historiques européennes sont destinées aux piétons). Si vous avez des exigences rigides concernant les conditions de logement et de confort, ou si vous avez des difficultés à marcher 20-25 minutes, un séjour linguistique à l’étranger n’est peut-être pas la meilleure option pour vous. Pour plus de détails, veuillez-vous référer à la page du programme qui vous intéresse.

  • Comment sont choisis les colocataires?

    Notre personnel décide du placement des étudiants selon leur dossiers d’inscription et en prenant en considérations les desiderata de chaque élève. Les étudiants ne seront placés qu’avec des colocataires de même sexe et du même niveau scolaire. Nos programmes attirent des étudiants de milieux diverses et avec des centres d’intérêts très variés. Les éléments importants lors d’une expérience pré-universitaire sont de rencontrer de nouvelles personnes, d’apprendre les différences des uns et des autres, et se faire de nouveaux amis. Presque tous les étudiants s'inscrivant dans nos programmes indiquent leurs souhaits de rencontrer de nouvelles personnes et de se faire de nouveaux amis. Il ne dépend que de vous de garder un esprit ouvert et une attitude positive afin de bénéficier de ce type d'expérience au maximum.

  • Demandes de Colocation

    En général, environ 80% de nos étudiants participent à nos programmes sans connaître personne d'autre avant le voyage. Pour les étudiants qui participent avec un ami ou un membre de sa famille, vous pouvez demander à partager la même chambre – aussi bien pour les programmes en familles d'accueil qu’en résidence. Cependant, nous ne pouvons garantir que toutes les demandes seront satisfaites. La plupart du temps, les demandes de colocation peuvent être satisfaites, mais il y a parfois des circonstances particulières qui ne nous permettent pas de le faire. Plus précisément, nous ne pouvons pas promettre de mettre deux (ou plus) étudiants en colocation à moins qu'ils n’en aient chacun de leur coté fait la demande par écrit. Ces demandes sont faites lors de l’inscription de chaque élève. Tous les étudiants doivent se rappeler que l'un des plus grands intérêts de ce type de séjour avec Abbey Road est l'occasion de se faire de nouveaux amis. Bien que certaines de vos préférences ne puissent pas être remplies, vous serez entouré par un groupe de pairs tous impatients de se faire de nouveaux amis. Nous avons vu depuis de nombreuses années que les étudiants qui ont la meilleure expérience sont ceux qui viennent avec un esprit ouvert et une intention de rencontrer de nouvelles personnes!

Problème de Santé

  • Dois-je me faire vacciner avant de partir?

    Avant de prendre une décision, nous vous recommandons de consulter le « Center for Disease Control and Prevention ». Vous pouvez appeler la hotline CDC pour les voyageurs internationaux à 1-877-FYI-TRIP (1-877-394-8747); envoyer un fax au 1-888-CDC-FAXX (1-888-232-3299) ou consulter CDC page d'accueil Internet à http://www.cdc.gov.

  • Que faire si j'ai un problème médical au cours du voyage?

    Notre personnel fera immédiatement le nécessaire pour arranger la visite d'un médecin, vous amenez à l’hôpital, vous aider à remplir votre prescription ou vous aider à accéder à une aide médicale qualifiée. Vous êtes tenu de souscrire une assurance médicale avant de participer à l’un de nos programmes. Assurez-vous d'obtenir des informations détaillées sur votre police d'assurance, les conditions de couverture et les limites, la procédure de réclamation et d'autres détails.

  • Que faire si je prends régulièrement des médicaments ou si j’ai d'autres besoins médicaux?

    N'oubliez pas d'apporter une quantité suffisante du médicament avec vous, avec une copie de l'ordonnance originale et les coordonnées de votre médecin. Il est également essentiel de remplir correctement le formulaire médical et d’informer notre personnel de vos besoins afin de nous aider à mieux préserver votre santé et votre sécurité.

SÉJOUR D’ÉTÉ, DATES, TARIFS

  • Quelles sont les dates des séjours?

    En règle générale, les séjours fonctionnent pendant 2-4 semaines, à compter de la fin Juin et se terminant à la fin Juillet - début août. Pour connaître les dates et itinéraires, veuillez-vous référer à la description à la page Programmes.

  • Est-ce un programme de "fêtes" ? Quelle est votre politique en matière d’'alcool ou de drogue?

    Non. Bien que nos étudiants passent de bons moments lors de nombreuses opportunités d’activités et de loisirs, ainsi que 2 à 4 heures de temps libre par jour, ce n’est pas « un programme de fêtes ».Dans l’éventualité de toute consommation de drogues ou d’alcool, le programme se réserve le droit de renvoyer immédiatement un étudiant chez lui aux frais exclusifs de ses parents Notre politique en termes d’alcool et de drogues, nos règles de sécurité et la priorité académique sont prises très au sérieux. Si le but principal de votre séjour est de sortir en discothèque ou de boire de l’alcool, ce n’est pas un programme pour vous.

  • Quels sont les tarifs des séjours et qu'est-ce qu'ils comprennent?

    Le tarif inclut :
    • Frais de scolarité
    • Cours, ateliers académiques et culturels
    • Cours optionnels
    • Logement
    • 3 repas par jour
    • Excursions a la journée (planifiées par le programme)
    • Les activités culturelles et récréatives

    Qu'est-ce qui n'est pas inclus:
    • Billet d'avion
    • Extension de voyage en option
    • Assurance étudiants

    Pour connaitre les tarifs de chaque séjour veuillez-vous référer à la rubrique inscription et tarifs. Veuillez noter que des changements spectaculaires dans les taux de change monétaires peuvent nous obliger à modifier ces tarifs à tout moment avant le début du séjour.

  • Offrez-vous des bourses d'études, des aides financières ou des remises spéciales?

    Oui! Nous proposons actuellement une gamme de bourses d’études. Pour plus de détails, cliquez ici

  • Dois-je verser des arrhes lors de mon inscription?

    Oui, afin de commencer votre inscription, veuillez nous faire parvenir un acompte de 300€. Votre demande ne sera examinée que lorsque nous aurons reçu le dépôt de 300€ et une copie de votre relevé de notes. Cet acompte est remboursable, sauf 60 € retenu comme frais de dossier. Un paiement supplémentaire de 1000 € est dû après acceptation afin de réserver la place de l'étudiant dans le programme. Tous les deux seront crédités sur le tarif total du séjour.

  • Que faire si je décide de me retirer du programme? Est-ce que le paiement est remboursable?

    Si un étudiant se retire du programme quel que soit la raison avant le départ, un remboursement sera calculé d'après les éléments ci-dessous:
    Avant le 1er mars , la totalité est remboursable sauf 60€.
    Avant le 1er avril , la totalité est remboursable sauf 200€
    Avant le 1er mai , la totalité est remboursable sauf 750€
    Avant le 1er juin , la totalité est remboursable sauf 1,500€
    A partir ou après le 1er juin 2008, la totalité n'est plus remboursable.
    Le retrait d'un programme est effectif après réception d'une notification écrite par Abbey Road.
    Les règles d'annulation et de remboursement sont effectives à partir de la réception de l'inscription et de l'acompte, avant même qu'il (ou qu'elle) soit accepté(e) ou inscrit(e).
    Si un étudiant doit se retirer d'un programme pour des raisons médicales, il ou elle pourra être éligible afin de recevoir un remboursement de la part de notre assurance, en fonction des conditions de l'assurance .Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par email et nous vous orienterons vers notre agent d'assurance. Le plan de remboursement d’Abbey Road est complètement indépendant des conditions de notre assurance. Si un étudiant est renvoyé du programme pour violation des règles, il ou elle n'est pas éligible pour recevoir un remboursement ou un remboursement de la part de notre assurance et ses parents sont responsables des frais occasionnés par son renvoi chez lui.
    Abbey Road Programs se réserve le droit de changer les dates du programme, les itinéraires de voyage ou tout autre détail sans aucun préavis dans l'intérêt du programme.

  • Dois-je payer la totalité du tarif en une fois? Existe-il des facilités de paiement?

    Comme décrit ci-dessus, le dépôt de 300€ ainsi que le paiement de 1000 €  sont crédités sur le prix du programme. Le solde est dû au 1er avril, les dernières factures seront envoyées au 1er  Mars. Pour les étudiants s'inscrivant après le 1er avril, le paiement intégral est dû dans les 15 jours suivant l'acceptation dans le programme. Si vous souhaitez demander des facilités de paiement, veuillez  nous contacter par téléphone ou par email.

  • Quels modes de paiement sont acceptés?

    Nous acceptons les chèques ou mandats. Pour nous envoyer un virement veuillez nous contacter pour de plus amples informations. Nous acceptons aussi les paiements par cartes Visa ou Mastercard.

Surveillance

  • Quel est le niveau de sécurité dans les programmes?

    C’est de loin le point le plus important pour nous. Nous avons mis en place tout un ensemble de règles et de consignes qui seront scrupuleusement appliquées et qui sont détaillées dans les formulaires « Inscription » et « Contrat ». Respecter ces règles et consignes augmentera votre sécurité et vous protégera de bien des dangers.

    Notre personnel supervise les étudiants durant la plupart des activités et sont disponibles pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Tout ce que vous avez à faire c’est d’appeler leurs téléphones portables à toute heure du jour ou de la nuit Le personnel fera toujours de son mieux afin de résoudre vos problèmes.

    Toutefois, tout ceci ne compte pas si nous n’avons pas votre soutien pour assurer votre propre sécurité .Le personnel ne sera pas capable de surveiller chaque étudiant à toute heure du jour et de la nuit et il dépendra avant tout de vous de respecter les règles et de faire preuve d’attention et de bon sens afin de rester éloigné des problèmes

  • Qu'arrive-t-il si je ne suis pas les règles de sécurité?

    Cela signifie que vous vous êtes mis dans une situation dangereuse dans laquelle nous ne pouvons plus assurer votre sécurité. Dans le cas où vous avez dérogé à une règle de sécurité majeure, nous nous réservons le droit de vous renvoyer à la maison sans remboursement.

  • Vais-je être supervisé tout le temps? Qu'en est-il de temps libre?

    Le personnel va vous superviser durant la plupart des activités de groupe et des excursions, mais pas durant le temps passé avec votre famille ou votre temps libre. Toutefois, le personnel sera joignable à tout moment au numéro de téléphone mobile que l’on vous donnera.

Voyage

  • Puis-je voyager à des dates différentes (arrivée ou partir plus tôt ou plus tard) ou sur un autre itinéraire? Puis-je faire mes propres arrangements ? Puis-je voyager de / vers un pays tiers? Comment cela se traduit-il au niveau des tarifs ?

    Si vous préférez voyager à des dates ou suivre des itinéraires différents de ceux du groupe (par exemple rejoindre le groupe à l'étranger, vol d'un aéroport différent ou un autre pays, ou rester après la fin du programme, etc), vous aurez besoin de faire vos réservations et d'acheter vos billets vous même. Les billets de groupe sont non modifiables et non remboursables, et ils sont réservés aux étudiants qui voyagent en suivant l'itinéraire du groupe tout entier, sans modifications ou demandes spéciales. Si vous voyagez avec un billet de groupe, vous ne pouvez pas choisir votre compagnie aérienne, le vol, le siège, ou la personne avec qui vous voyagerez. Nous travaillons avec des compagnies européennes et américaines majeurs, comme Air France, Air Iberia, Alitalia, ou d'autres. Si vous voyagez de façon indépendante, nous serons heureux de vous aider dans la mesure du possible et vous diriger vers plusieurs agences de voyage avec lesquelles nous travaillons. En général, cependant, nous déconseillons les voyages indépendants en raison des nombreux risques et des complications possibles (retards, correspondances manquées, se retrouver coincé seuls dans les aéroports ou les gares sans surveillance ou hébergement, etc) Pour les itinéraires et les dates de chaque programme veuillez vous référer à la page des programmes.

  • Qu'en est-il de l'extension de voyage en option? Qu'allons-nous voir? Où allons-nous dormir?

    Ceux qui choisissent d’y participer voyageront vers une grande ville dans leur pays d'accueil (Paris, Rome, Venise, Valence, Séville, Montréal...). L'extension de voyage optionnelle n'est pas incluse dans le tarif du programme. Tous les frais de transport, repas, hébergement (hôtels trois-étoiles), supervision, activités, excursions, et entrées sont inclus pour un supplément. Pour des informations spécifiques sur chaque programme et son extension de voyage, veuillez-vous référer à la page Programmes de ce site